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Développer son fichier client, CRM
Durée :
Format :
Localisations :
Participants :
1/2 journée
Présentiel, Distanciel
Ile de France, Midi-Pyrénées
De 4 à 10 personnes
Description
A l'issue de cette formation, vous aurez acquis les compétences et méthodes pour choisir et mettre en place un outil de relation client
Objectifs pédagogiques
Comprendre le rôle du CRM
Avoir une vision des différents types d'outils
Réserver la formation
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