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Sublimer l'expérience client de son point de vente
Durée :
Format :
Localisations :
Participants :
1 jour
Présentiel, Distanciel
Ile de France, Midi-Pyrénées
De 4 à 8 personnes
Description
A l'issue de cette formation, vous serez en capacité de mettre en place une stratégie différenciante concernant l'accueil et le parcours de vos clients. En impliquant votre équipe et utiliser les outils digitaux, vous ferez la différence parmi vos concurrents
Objectifs pédagogiques
Comprendre les nouveaux comportements d'achat
Repenser son point de vente pour faire la différence
Savoir exploiter les outils digitaux pour faire la différence
Réserver la formation
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